خدمات کاربران نهایی

مدیریت و نگهداری ایستگاه‌های کاری برای هر دپارتمانIT می‌تواند وظیفه‌ای زمان‌بر باشد. علاوه بر این کاهش هزینه‌های مدیریت و نگهداری دسکتاپ و اپلیکیشن نیز برای سازمان‌ها یک نبرد همیشگی است. از سوی دیگر تمایل به بهبود تجربه کاربری، همسو کردن خدمات IT با کسب‌وکار و از همه مهم‌تر، سرعت در تحویل آخرین فناوری‌ها به کاربران نهایی غیر‌قابل انکار است. برای رسیدن به همه این اهداف، تیمIT شما باید:

  • یک رویکرد متمرکز و استاندارد داشته باشد.
  • به مدل بهبود مستمر سرویس پایبند باشد.
  • بتواند بر مبنای شواهد، کارآمدی و رفع مشکل را انجام دهد و به صورت خودکار در آورد.
کاربران نهایی

اورین می تواند از طریق سرویس مدیریت دسکتاپ و اپلیکیشن به شما در حل این چالش ها کمک کرده و مانند یک مشاور مورد اعتماد برای مدیریت راهبردی IT در کنار شما باشد. سرویس هایی که از این طریق به شما ارائه می‌دهیم شامل:

  • مدیریت پچ سیستم عامل
  • تعویض سیستم عامل
  • بهبود عملکرد هارددیسک از طریق Clean Up و Defragment
  • اشکال‌یابی و عیب‌یابی
  • مدیریت و مانیتورینگ آنتی‌ویروس
  • تنظیمات شبکه
  • دسترسی به منابع شبکه ( پرینترها، فولدرها، سرورها )
  • تعمیر و نگهداری سخت افزاری
  • تمامی سرویس های فوق از طریق بازدید های حضوری مستمر و یا به صورت ریموت انجام خواهد گرفت.

برای اطلاع بیشتر از سرویس‌های کاربران نهایی با ما تماس بگیرید.